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【2025年1月23日リリース!】Acall Portal で Acall Meeting の接続状況が確認できるようになりました

2025年1月15日 公開
2025年1月24日 更新

いつも Acall をご利用いただきありがとうございます。

ネットワーク不調や端末トラブルなど、何らかの理由で Acall Meeting(端末)から Acall サーバーへの通信が途絶えた場合、Acall Portal 画面上で接続状況を確認できるようになりました🎉
これまで Acall Meeting の生存監視機能により、Acall Meeting(端末)の通信が切断されると「テナント管理者」または「管理者」権限のワーカーに、メールや Acall Mobile で通知が届いてました。
Acall Meeting(端末)の台数が多い場合は確認に時間がかかりましたが、今後は Acall Portal の画面上で直感的に確認できるようになります。


対象
Acall Meeting をご利用のお客様


できるようになったこと
Acall Meeting の生存監視機能が有効の場合、Acall Meeting の通信が途絶えると、Acall Portal の「ワークスペース」画面の「デバイス」ボタンに警告が表示されます。




注意点

  • Acall Meeting の生存監視機能の初期値は無効となっています。
  • マルチテナント共有会議室向けの生存監視機能は現在開発中のため、本リリースでは、マルチテナント共有会議室は対象外となっております。



使い方
「Acall Meeting の生存監視機能」を有効にしてご利用ください。
詳しくは「Acall Meeting の生存監視機能 - 生存監視を有効化する」をご確認ください。


リリース日
2025年1月23日



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