【2024年2月21日リリース！】機能アップデート 2件・仕様変更 1件（スポットチェックインの有無にかかわらずワーカー情報を検索できるようになりました 他2件）

2024年2月9日 公開
2024年2月21日 更新

いつも Acall をご利用いただきありがとうございます。

ワーカーの検索機能についての 2件 のアップデートと、1件 の仕様変更をリリースしました。


対象
Acall をご利用のすべてのお客様


アップデート①
これまでワーカーの検索機能では、現在スポットにチェックインしていないワーカーはグレーアウトして選択できず、ワーカー情報を閲覧できませんでした。
今回のアップデートによって、チェックイン状況にかかわらず、すべてのワーカーを検索できるようになりました🎉✨


これにともない、スポットチェックイン機能をご利用されていないお客様でも、ワーカーの検索機能を利用して、相手の本日の Outlook の予定を確認したり、メールや Slack でコミュニケーションを取れるようになります。
ぜひご利用ください。


アップデート②
2024年2月14日にリリースされた相手の本日の Outlook の予定を確認できる機能について、ワーカーに対して Microsoft Account との連携設定を一定強制させることができるオプション「全員利用する（推奨）」を追加しました。


管理者が本オプションを選択すると、ワーカーが Acall Portal にアクセスした際に、 Microsoft Account との連携設定を促すポップアップが表示されます。


全員が Microsoft Account との連携設定を行い円滑なコミュニケーションを実現できるよう、ぜひ本オプションをご利用ください。

使い方

以下のページをご確認ください。

• ワーカーの予定共有機能を有効化する

仕様変更①
Acall Portal で管理者向けの「組織 > ワーカー」画面で、ワーカーの表示件数のオプション「25」「50」「100」「すべて」のうち、「すべて」が削除されました。


「すべて」をご利用されていたお客様にはご不便をおかけしますが、「100」を選択してページ送りしてご利用ください。


リリース日
2024年2月21日

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