2025年6月12日 公開
2025年6月24日 更新
いつも Acall をご利用いただきありがとうございます。
マルチテナント環境においても、Acall Meeting（端末）から Acall サーバーへの通信が途絶えた場合、Acall Portal 画面上で接続状況を確認できるようになりました。
これまでAcall Meeting の生存監視機能により、Acall Meeting（端末）の通信が切断されると「テナント管理者」または「管理者」権限のワーカーに、メールや Acall Mobile で通知が届いてました。
Acall Meeting（端末）の台数が多い場合は確認に時間がかかりましたが、今後は Acall Portal の画面上で直感的に確認できるようになります。
対象
マルチテナント環境にて、Acall Meeting をご利用のお客様
できるようになったこと
Acall Meeting の生存監視機能が有効の場合、Acall Meeting の通信が途絶えると、
Acall Portal の［ ワークスペース一覧 ］の「デバイス」に、警告マークが表示されます。
警告マークをクリックすると、 [ マルチテナント設定 ] に遷移します。
[ 共有会議室設定 ] の「デバイス」に表示された警告マークをクリックすると、接続エラーのメッセージが表示されます。.png)
※管理者の場合、 [ ワークスペース一覧 ] の「デバイス」に警告マークが表示されるのみで、クリックすることはできません。
注意点
・Acall Meeting の生存監視機能の初期値は無効となっています。
使い方
「Acall Meeting の生存監視機能」を有効にしてご利用ください。
詳しくは「Acall Meeting の生存監視機能 - 生存監視を有効化する」をご確認ください。
リリース日
2025年6月23日
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