2026年3月23日 公開
2026年4月7日 更新
いつも Acall をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび Acall Portal の動作を改善するアップデートに伴い、一部の画面の動作が変わりました。
対象
Acall Portal をご利用のお客様
変更の背景
今回、Acall Portal の画面が開くまでの時間や、ボタンを押してから次の操作に移れるまでの時間を短くするアップデートを行いました。これにより、日々の操作がよりスムーズになりました。
改善の詳細については、【2026年4月6日リリース】Acall Portal のパフォーマンス改善のお知らせをご覧ください。
このアップデートにあわせて、一部の画面で動作・表示が変わりました。変更点は以下の通りです。
変更点
1. ページを開いた直後の表示方法（全画面共通）
変更前： ページを開いた際、すべての情報の読み込みが終わるまで画面が表示されませんでした。
変更後： 読み込みが終わる前に画面が表示されるようになりました。まだ読み込み中の部分はグレーの枠や「読み込み中」の表示となり、準備ができた情報から順番に表示されます。
読み込み中画面の例
ご利用への影響：
画面が表示されるまでの時間が短くなりました。担当者名・ゲスト情報などの一部は、ページを開いた直後に「読み込み中」の状態になる場合があります。また、読み込みが完了するまでの間、担当者やグループの選択操作が一時的に行えない場合があります。なお、登録されているデータが多い企業様ほど、改善を実感いただきやすくなります。
2. チェックイン状況ページ：1ページあたりの表示件数
対象画面： チェックイン状況ページ
変更前： 1ページあたりの表示件数として「50件」「100件」「すべて」から選択できました。
変更後： 「50件」「100件」のみ選択可能となります。「すべて」の選択肢は廃止しました。
修正後表示
3. チェックイン状況ページ：定期パスとアポイントなし訪問の並び替え
対象画面： チェックイン状況ページ
■ 定期パス
変更前：タイトルで並び替えを行った際、定期パスは並び替えの対象外となり、上端もしくは下端にまとめて表示されていました。
変更後：定期パス名を基準として、定期パスが並び替えの対象になりました。
■ 入館していないアポイントなし訪問
変更前：スケジュールで並び替えを行った際、入館していないアポイントなし訪問は並び替えの対象外となり、上端もしくは下端にまとめて表示されていました。
変更後：来訪時刻を基準として、入館していないアポイントなし訪問が並び替えの対象になりました。
4. 予約タイムライン：退職済みメンバーの表示
対象画面： ワークスペース予約ページのタイムライン
変更前：退職済みメンバーがタイムライン上に表示され続け、非表示にするには予約の作り直しが必要でした。
変更後：すべての権限で退職済みメンバーが自動的に非表示となりました。
このほか、予約タイムラインにおいて、権限や設定の組み合わせによって一部の情報が正しく表示されない、または操作が正しく制限されていた事象を修正しました。これにより、作成者・担当者・閲覧ポリシーなどの設定に応じて、より正確に情報が表示され、適切な操作が行えるようになります。
リリース日
2026年4月6日
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