2024年2月27日 公開
2024年6月12日 更新
いつも Acall をご利用いただきありがとうございます。
Acall Portal 画面のワーカーの検索機能から表示されるワーカー情報画面がアップデートされました🎉
ワーカー検索後に、相手の本日の予定や Teams のプレゼンス（「連絡可能」「取り込み中」などのステータス状況）が一目で確認できることで、コミュニケーションのタイミングや内容を最適化することができます。
対象
Acall をご利用のすべてのお客様
アップデート内容
ワーカー検索後のワーカー情報画面
① 現在チェックインしている「フロアマップ」が表示されます。
② ワーカー情報が表示されます。
これまでも表示していた email などの情報のほか、「ふりがな」と「グループ」情報が追加されました。
③ Microsoft Account を登録して Outlook 予定表を共有している場合、現在の予定があれば表示されます。
④ Microsoft Account を登録して Outlook 予定表を共有している場合、Teams のダイレクトメッセージを起動するボタンが表示されます。
⑤ Microsoft Account を登録して Outlook 予定表を共有している場合、Teams のプレゼンス（ステータス情報）が表示されます。
⑥ 今日の予定が表示されます。「スケジュール」「スポット予約」タブで表示を切り替えます。
⑦ 「スケジュール」タブ
本日のスポット利用予定がタイムラインで表示されます。
Microsoft Account を登録して Outlook 予定表を共有している場合、Outlook の予定も表示されます。
⑧ 同じフロアにチェックインしているワーカーが表示されます。
ワーカーのアイコンをクリックすると対象のワーカー情報画面が開きます。
⑨「スポット予約」タブ
本日のスポット利用予定が一覧で表示されます。
予定を選択すると、予約したスポットが「フロアマップ」上に表示されます。
使い方
以下のヘルプページをご確認ください。
・ワーカー情報を検索する
リリース日
2024年6月12日
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